欢迎广大用户选购 WoSign 品牌产品,WoSign 特制定如下服务承诺:
(1) 28天有条件退款保证: WoSign 品牌 EV SSL证书的退款保证政策属于“有条件退款保证”,
如果由于技术问题使得您的 EV SSL证书无法正常使用,而且 WoSign 技术支持工程师也无法帮助您解决问题,您可以在证书颁发之日起 28 天内提出退款申请( 下载 取消定单和吊销证书申请书),我们将全款退款,但银行电汇手续费 30元按惯例由要求退款方承担。
请注意:为了保障您的合法权益,请一定要在收到数字证书后加紧安装和测试,出现任何问题,及时点击我们网站上“我在线”图标获得在线实时帮助。而一旦超过 28 天,则不能取消订单,即使是不能安装成功,我们也就爱莫能助了。
(2) 免费重新颁发: WoSign 承诺在 SSL证书和代码签名证书有效期内可以不限次数的免费重新颁发,以帮助用户解除证书丢失或服务器重装的担心!
请注意:对于SSL证书,免费重新颁发后的证书有效期为剩余有效期。
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